Meerdere instanties over de vloer

Het Fries Sociaal Planbureau brengt ouders in beeld die met meerdere hulpverleners te maken hebben in de zorg voor hun minderjarige kind(eren). Fryslân telt ruim 8.500 huishoudens die vanuit meerdere instanties en voorzieningen hulp krijgen, omdat ze het alleen niet meer redden. Ze ondervinden problemen met de opvoeding van hun kinderen, hebben extra zorg nodig of hebben financiële problemen. Uit interviews met enkele ouders blijkt dat een veelvoud aan instanties en hulpverleners problemen kan opleveren. Het kost de betrokkenen veel tijd om met verschillende hulpverleners af te spreken, er worden tegenstrijdige adviezen gegeven en er is weinig afstemming tussen de hulpverleners onderling. Cliënten geven aan dat ze zich daardoor niet altijd serieus genomen voelen en dat één aanspreekpunt, dat kijkt naar wat ze écht nodig hebben, zou helpen. Kortom, uit de gesprekken blijkt dat ze, gebaseerd op hun ervaringen,  voorstander zijn van het beoogde beleid van ‘één kind, één plan, één regisseur’.